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编辑:郑州地铁学校    发布日期:2019-01-25    浏览次数:
春运便民新举措铁路服务更暖心
  随着一年一度的春运工作今日正式开启,铁路部门坚持以人民为中心的发展思想,推出15项便民利民措施,努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的工作目标,进一步提升广大旅客的安全感、获得感、幸福感。
  在不知不觉中,2019年春运已如约而至,越来越多在外打拼的游子也纷纷踏上返乡的归途,期待着能够早日与家人团聚共度佳节。曾经,围绕着春运一张小小的火车票演绎过无数悲喜,买票难、回家难成为春运的“代名词”,现如今,随着我国高铁建设的快速发展,铁路基础设施的不断完善,科技技术的日新月异,使了人们春节回家的路变得越来越畅通、越来越舒心。  
  众所周知,为了让民众方便出行,让每一位旅客都能舒心踏上回家之路,每年春运,铁路部门都结合实际,从根本和细节入手,不断创新和提升服务质量,推出一些新的便民利民举措,让人们的出行体验越来越美好。  
  今年的春运,为了更好的满足人们的出行需求,铁路部门积极推出15项便民利民新措施,便利旅客出行。如:铁路运能提升5.3%,旅客回家的席位更多了;4683公里新线首次投入春运,旅客回家的路更广了;实行网上刷脸认证,旅客身份核验更高效;推进智能化服务,旅客进出站更畅通;完善帮扶措施,老幼病残孕等重点旅客出行服务更贴心等多种优质化服务举措,让广大旅客深深地感受到铁路服务旅客的真情与实意,更展现出铁路春运越发科学和完美。  
  当然,随着时代的不断进步,人们的出行要求还会越来越高,期待铁路部门继续践行人民铁路为人民的服务宗旨,不断创新服务,让更多的旅客感受到铁路出行的便利与温馨。


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